4/5
8 avis
Les plus produit
Réversible
Technologie ressorts
1 Question
1 Réponse
En lien avec la loi AGEC (Anti-Gaspillage pour une Économie Circulaire), BUT s'engage tout au long de l'année dans la collecte sélective et la revalorisation de vos produits concernés par les filières à responsabilité élargie des producteurs (REP) :
Vous pouvez déposer votre ancien produit dans l'un des points de collecte organisés par les éco-organismes ou en faire don à une structure à vocation sociale si celui-ci est encore en bon état (Par exemple, Emmaus, Envie...) :
Pour l’achat d’un produit marketplace, les modalités de reprise peuvent varier selon le vendeur, le mode de livraison et les dimensions du produit acheté.
Pour un produit volumineux (supérieur à 30 kg et dimensions supérieures à 2 mètres), la reprise se fera dans les mêmes conditions que la livraison, à condition que le produit à reprendre soit de nature et de dimensions équivalentes à celui acheté, et qu'il soit éligible à l'une des filières de Responsabilité Élargie des Producteurs (REP) mentionnées précédemment.
Pour toutes demandes d’informations complémentaires, consultez notre FAQ :https://www.but.fr/aide
1 question / 1 réponse
Marie
19/03/2025
Je suis seule et serait l possible de me faire livre chez moi et que l'on reprenne mon ancien matelas svp ? en payant bien sur
www.but-marketplace.fr
18/04/2025
Bonjour, nous vous remercions de l’intérêt que vous portez aux produits de nos vendeurs partenaires Marketplace. Nos vendeurs partenaires proposent différents types de livraisons, pouvant inclure la reprise .N'hésitez pas à faire une simulation de votre achat afin de visualiser toutes les options et délais proposés. Si vous ne trouvez pas la livraison de votre choix ou le montage, c’est que le vendeur ne la propose pas.Si vous souhaitez la reprise de votre ancien produit, si elle n'est pas proposée dans les différents mode de livraison, nous vous invitons, une fois, la commande effectuée à contacter le vendeur via votre espace client en ligne: Rubrique " mes commandes" => sélectionnez votre commande => "contacter le vendeur" => sélectionnez le motif de contact "informations livraison" et suivez les instructions. Le service client BUT Marketplace Le service client BUT Marketplace
Vous avez vu 0 question sur 1
Attention, votre question doit concerner ce produit. Pour toute autre question (disponibilité, SAV...) rendez-vous sur la rubrique Aide
BUT INTERNATIONAL traite les données recueillies afin que vous puissiez poser vos questions à d'autres clients. Pour en savoir plus sur la gestion de vos données personnelles cliquez-ici.
Le score éco-conception « Habitons Mieux » vous guide dans vos choix de produits conçus dans une démarche éco-responsable pour votre intérieur :