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Dimensions : 2x70x190
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En lien avec la loi AGEC (Anti-Gaspillage pour une Économie Circulaire), BUT s'engage tout au long de l'année dans la collecte sélective et la revalorisation de vos produits concernés par les filières à responsabilité élargie des producteurs (REP) :
Vous pouvez déposer votre ancien produit dans l'un des points de collecte organisés par les éco-organismes ou en faire don à une structure à vocation sociale si celui-ci est encore en bon état (Par exemple, Emmaus, Envie...) :
Pour l’achat d’un produit marketplace, les modalités de reprise peuvent varier selon le vendeur, le mode de livraison et les dimensions du produit acheté.
Pour un produit volumineux (supérieur à 30 kg et dimensions supérieures à 2 mètres), la reprise se fera dans les mêmes conditions que la livraison, à condition que le produit à reprendre soit de nature et de dimensions équivalentes à celui acheté, et qu'il soit éligible à l'une des filières de Responsabilité Élargie des Producteurs (REP) mentionnées précédemment.
Pour toutes demandes d’informations complémentaires, consultez notre FAQ :https://www.but.fr/aide

1 question / 1 réponse
jimy
02/12/2025
Bonjour le matelas arrive roulé ,ne va t il pas être déformé ? Cdlt.
LEMATELAS
08/12/2025
Bonjour Madame, Monsieur, Nous avons bien pris en compte votre demande. Vous avez commandé un matelas qui a été comprimé et roulé avant son envoi, ceci afin d’optimiser les conditions de stockage et de livraison. Ce procédé n'altère en rien la qualité du matelas, notez toutefois qu'un délai de 3 à 5 jours est nécessaire après déballage du produit afin qu'il reprenne ses dimensions complètes d'origine. Vous pouvez toutefois utiliser votre nouveau matelas durant cette période. Nous restons disponibles si besoin.
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